売れるメルマガを作りましょう!メルマガ作成のコツ8項目

  はじめに

みなさんこんにちは!ミスターフュージョンの西村です。

今回は様々なWebマーケティングの方法の中の1つ、メルマガ(メールマガジン)ついて紹介します!

メルマガは費用面も運用面もお手軽に始めることができるWebマーケティング施策です。
Webマーケティングの予算が十分にない状況でも比較的、低予算すぐに始めることが出来たり、売上アップにつなげるための手段として、お客様とのコミュニケーションをとるツールとしても、有効です。

しかし、
メルマガ配信をしているけどなかなか成果につながらない…
はじめてメルマガを作るけどポイントがわからない…

なんてことはありませんか?

でも大丈夫です!
今回は売れるメルマガを作るためのポイント8つを紹介します!
現在メルマガを配信している方も、これから始めようと思っている方も、
コツを抑えてメルマガからの売上アップを目指しましょう!

ポイント①  件名は短く目立たせる

お客様がメールを受信した時に最初に目にするのは件名です。
ということはまず件名でお客様の目を引くことが大切です。

まずは件名のチェックを行いましょう!

・「お得感」「限定感」などユーザーが実際に関心を示す件名にする
→少しでもお客様が気になるようなキーワードを入れましょう。

・記号やスペースを使用し、目立たせる
→興味を引くには他のメルマガよりも目立たせる必要がありますよね!
『■』や『☆』がおすすめです!

・最初の20文字から30文字で表現する
→あまり長くしても、件名の欄に表示しきれないことがあります。

端的に分かりやすい件名にすることを心がけましょう。

ポイント②  差出人はひと目で誰からのメールなのかわかるように設定する

普通の郵送の手紙でも、受け取ったらまず誰からのものか確認しますよね。
メールにおいては迷惑メールなど詐欺被害につながる悪質なメールも存在します。
送り主が不明だと不安になって、お客様がメールを開くことをやめてしまうかもしれません。

ポイント③ 見出しを活用する

1画面のみで終わるメルマガは存在しませんよね?
短く商品やサービスの魅力を伝えることができれば良いのですが、
そんな短い文章じゃ魅力が100%伝わらない!

メールが長くなってしまうことは良いのですが、
読んでいるうちにお客様がメール内で迷子になってしまうのはよくありません。

そこで!

・スクロールしても必要な情報がわかるように「見出し」を活用する
→目安となるように番号を振る、見出しの装飾の記号は、デバイスによっては文字化けしてしまうので、注意が必要です!
【  】や<  >、罫線を使って見出しっぽくさせる、見出しと認識してもらえるように装飾をつけるとわかりやすいです!

・「今すぐクリック」「限定」などにワードをちりばめ、ユーザーへのアクションを促す
→項目ごとにクリックポイントを散りばめればお客様の購買意識も高まり、
早く購入したいお客様へのアプローチにもなりますね!

ポイント④  「かたまり感」でわかりやすい構成を!

メールを作る際に気を付けたいのが読みやすさです。
読みにくいとお客様が読むのを途中でやめてしまうなんてことも…

読みやすいメルマガにするため下記2点を注意してみてください。

・罫線を使用することで、区切り感を出し、メリハリのあるレイアウトにする
コンテンツごとに罫線を引くとお客様も話題が変わるのが分かりやすいです。
使いすぎると逆に見にくくなってしまうので注意してくださいね。

・お客様の思考の流れに合うよう行間を広めにとる
→内容が充実していても、ぎゅうぎゅう詰めの文章を読みたいとは思いませんよね。

3~4行程度のまとまりができたら改行し、お客様がテンポよく読めるメルマガを目指しましょう。

ポイント⑤  反応装置をメールの上・中・下部に入れる


メルマガはお客様に読んでもらい、そこから商品を買ってもらう、
セミナーを申し込んでもらうなどのコンバージョン獲得が最終的なゴールです。
ECサイトや申し込みフォームなどのURLやボタンを

・はじめに目にするメール上部
・少し進んだメール中部
・最後まで読み終わったメール下部

の3か所に設置しましょう。

ポイント⑥  お客様の声を掲載する

自分たちのおすすめのポイントを紹介するのはもちろんですが、
実際のお客様の声があるとよいでしょう。
お客様の声は、3つ記載するのがオススメです!多すぎず少なすぎず!
同じお客様の立場の感想ということで、信頼できる意見としてお客様も参考になります。

 

ポイント⑦  文字をチェック!これがあったらNGメルマガ!

・丸囲い文字 例)①、㊤
・ローマ数字 例)Ⅱ、Ⅳ、Ⅹ
・単位記号 例)㎜、㎏
・半角カタカナ 例)ミスターフュージョン

上記のようなお客様が利用するデバイスによって文字化けしやすい、
環境依存文字の使用は避けましょう。

せっかくのメルマガが上記の画像ように文字化けしてしまって
せっかくお客様にメルマガを配信してもお客様がメルマガを読めない…
という事態にならないように気を付けましょう。

ポイント⑧ メルマガの解除案内を設ける

せっかくのメルマガの解除案内なんて…
と思う方もいるかもしれませんが、
法律にも関わる、非常に重要な項目なんです。

「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」によって
広告や宣伝を目的とするメールは配信の解除案内を設置することが義務付けられています。
これに違反すると罰則が科せられることもありますので注意しましょう。

また、メルマガはアクティブな読者を維持することが重要です。
そのためにはメルマガ解除のリンクを明確にしておくことが必要です。
興味がなくなっていつも未開封のまま放置されるようなメルマガは
発展したメールソフトやクラウドサービスによって
「迷惑メール」扱いされやすくなります。

あまりにも多くの受信者がそのメルマガを未開封のまま放置すれば…
あなたのメルマガは自動的に迷惑メールフォルダに移動してしまうかもしれません。
解約案内を儲けることは気がひけるかもしれませんが重要なポイントです。

お客様が不愉快になるようなメールは送らない

お客様目線のメルマガを作るための最重要項目です。

 

まとめ

いかがでしたでしょうか?
今回は売れるメルマガを作るための8つのポイントを紹介しました。

実際にメルマガを書いたら、自分で一度読んでみたり、
他の人に読んでもらうことも大切です。
印刷をして読んでみると修正点が見つかりやすいこともあるのでオススメです!

ぜひ参考にしてお客様目線の売れるメルマガで、
たくさんのコンバージョンを獲得してくださいね!

 

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